Gotowa lekcja – TED Talk o organizacji czasu

Ćwicząc drugi tryb warunkowy, często zadaję uczniom pytanie: What would you do if you didn’t have to sleep at night? Trudno słowami oddać ich rozpromienienie na twarzy i niebywały entuzjazm, z jakim wymieniają długie listy czynności, które chcieliby robić, ale […]

Continue Reading

Będzie pan zadowolony, czyli obsługa klienta poziom ekspert

Dzisiejsze nagranie najtrafniej opisać można chyba przymiotnikiem relatable. Z pewnością wielu pracowników korporacyjnych niejednokrotnie znalazło się takiej sytuacji. Czego tu nie ma? Prezentacje, praca w zespole, asertywność. Przez to filmik może być użyty w odniesieniu do wielu tematów typowych na […]

Continue Reading