TED Talk o nowej odsłonie obsługi klienta

Internet jest wszędzie. Jesteśmy przyzwyczajeni do korzystania z tego medium do tego stopnia, że dyskutowanie na ten temat na lekcji nie jawi się jako nadmiernie emocjonujące, bo zdawać by się mogło, że wszystko już zostało powiedziane. Jednak wystąpienie Taylora Romero […]

Continue Reading

Gotowa lekcja – The Expert

Dzisiejsze nagranie najtrafniej opisać można chyba przymiotnikiem relatable. Z pewnością wielu pracowników korporacyjnych niejednokrotnie znalazło się takiej sytuacji. Czego tu nie ma? Prezentacje, praca w zespole, asertywność. Przez to filmik może być użyty w odniesieniu do wielu tematów typowych na […]

Continue Reading