TED Talk o nowej odsłonie obsługi klienta
Internet jest wszędzie. Jesteśmy przyzwyczajeni do korzystania z tego medium do tego stopnia, że dyskutowanie na ten temat na lekcji nie jawi się jako nadmiernie emocjonujące, bo zdawać by się mogło, że wszystko już zostało powiedziane. Jednak wystąpienie Taylora Romero rzuca nowe światło na to zagadnienie i jestem pewna, że sprowokuje uczniów do mówienia!
Link: https://youtu.be/TuD3IerTOms
Technology and retail shopping – Student’s Worksheet
Technology and retail shopping – Teacher’s Notes
